Op vraag van het Imeldaziekenhuis ontwikkelde IBM recent zijn WISH-applicatie. Deze applicatie maakt het mogelijk alle patiëntengegevens centraal te beheren. Van het eerste contact tot de afrekening. Deze efficiëntieslag stelde het Imeldaziekenhuis in staat de administratie fors terug te brengen en meer tijd te investeren in de dienstverlening naar de patiënt toe.
Vanaf het eerste contact worden de gegevens van de patiënt geregistreerd in het Web Information System for Healthcare (WISH). Deze informatie wordt dan gedeeld met alle andere software in het ziekenhuis, waardoor medische, paramedische en administatieve medewerkers steeds digitaal toegang hebben tot alle relevante informatie.
WISH kan aan elke ziekenhuisomgeving worden aangepast en is uiterst performant. Bovendien kunnen de patiëntengegevens ook extern gedeeld worden met andere zorgcentra en ziekenfondsen.
