Het ziekenhuisnetwerk AZ Monica te Antwerpen en Deurne heeft zijn volledige it‑infrastructuur preventief stilgelegd na een ernstige cyberaanval. De aanval legde de computernetwerken op beide campussen volledig plat. Hierdoor zijn elektronische patiëntendossiers en medische beeldvorming tijdelijk niet beschikbaar.
Na de eerste vaststelling van de ict‑problemen heeft de interne crisiscel besloten om alle servers onmiddellijk uit te schakelen om verdere schade te voorkomen. Het Cyber Emergency Response Team (CERT) is ingeschakeld en onderzoekt de aanval. Volgens externe bronnen gaat het om een ransomware‑aanval, waarbij hackers losgeld eisen, aldus AZ Monica in een persverklaring. Het ziekenhuis bevestigt dit voorlopig niet en onderzoekt de situatie verder.
Het is nog onduidelijk wanneer de systemen opnieuw veilig kunnen worden opgestart. Experts waarschuwen dat herstel na een ransomware‑aanval dagen tot weken kan duren. De impact op de zorgverlening is aanzienlijk. Alle niet‑dringende consultaties en geplande operaties zijn uitgesteld. Medische urgentiediensten, namelijk Mobiele Urgentiegroepen en Paramedisch Interventieteams, rijden tijdelijk niet uit. Omliggende ziekenhuizen nemen deze taken over via het provinciaal rampenplan.
Geert Smits, algemeen directeur AZ Monica, zegt: ‘Onze absolute prioriteit is de veiligheid en continuïteit van de zorg voor onze patiënten. We nemen geen enkel risico zolang we geen toegang hebben tot betrouwbare digitale informatie. We werken intensief aan remediëring en communiceren zodra de situatie verandert.’
Smits kon dinsdag nog niet zeggen of de aanvallers patiëntgegevens hebben gestolen. Hij hoopt dat de preventieve maatregelen de schade konden beperken. Bovendien staat het elektronische patiëntendossier – dat de meeste medische gegevens bevat – op een cloud die buiten schot is gebleven.
