Lang, lang geleden voeren onze zeehelden in onbekende wateren. Er was nog nooit iemand geweest, er waren geen kaarten en van satellietnavigatie via GPS hadden ze uiteraard nog nooit gehoord.
Toch moest de kapitein belangrijke beslissingen nemen. Dat zullen spannende en onzekere momenten zijn geweest. Jij als kapitein van jouw schip – je bedrijf dus – hoeft tegenwoordig geen wilde gokken meer te maken. Je wordt namelijk ondersteund door allerlei data die precies vertellen hoe jouw schip vaart en je vaarwater – de omgeving dus – eruit ziet. Hoe haal je het beste uit al die beschikbare data om je beslissingen te nemen?
Meten is weten
Jij vaart als manager of eigenaar van een bedrijf natuurlijk allang niet meer in onbekende wateren. Tegenwoordig leggen we alles wat er gebeurt vast. Intern van klantcontacten tot inkopen en van functioneringsgesprekken met medewerkers tot online marketing en extern hebben we ook uitgebreide gegevens over bijvoorbeeld de economische en financiële situatie van ons umfeld. Onder het mom van “meten is weten” bouwen we intern en extern enorme databases aan gegevens op.
Maar alleen het opbouwen van die database is natuurlijk niet genoeg. Daarmee heb je het stukje “meten” gedaan, maar om te “weten” moet die database en die externe gegevens nog ontsloten worden. Want alleen dan kun je goede, op gegevens gebaseerde, beslissingen nemen. Je kunt voor de ontsluiting van die externe gegevens datavisualisatie software van de specialisten van Atlantis Data Solutions inzetten.
Zandbanken vermijden en de vaargeul opzoeken
Om nog maar weer even terug te komen op onze beeldspraak van de oude zeelieden: zij liepen soms op zandbanken vast omdat ze geen kaarten hadden van de zeeën die zij bevoeren. Jij hebt wel die kaart – in de vorm van jouw database en een schat aan extern beschikbare gegevens – met die spreekwoordelijke zandbanken erop. Nu moet je alleen nog zorgen dat die kaart dusdanig leesbaar is dat de zandbanken goed staan gemarkeerd en dat je die dus kunt vermijden en je schip weer in de vaargeul kunt krijgen. In businesstermen: Je moet zorgen dat de gegevens in je database en van externe bronnen dusdanig inzichtelijk zijn – gevisualiseerd dus – dat je de uitdagingen goed in beeld hebt en de maatregelen kunt nemen om deze te tackelen. Bovendien kun je daarmee ook zien waar je sterktes liggen en daar juist op voortborduren of uitbreiden. We noemen het ook wel anticiperen.
Precies zien wat jij wilt weten
Natuurlijk is de vergelijking met de zeevaart veel te simplistisch. Als je verantwoordelijk bent voor het runnen van een complexe organisatie dan komt er tegenwoordig heel veel op je af en wil je soms een compleet overzicht hebben, maar soms juist tot in de kleine details kunnen inzoomen. Want zo kun je de juiste beslissingen nemen. De ene keer op strategisch niveau, de andere keer op microniveau.
Met de hulp van dergelijke datavisualisatie software is dat precies wat je kunt doen: je kunt externe marktgegevens, zoals die van concurrenten of een branche ontsluiten en daar filters op toepassen. Bijvoorbeeld per periode, per product of dienst of per regio. En daarmee heb je precies de gegevens die jij het nodig hebt om jouw schip – jouw bedrijf dus – te kunnen besturen, om de zandbanken heen en met de stroom mee om de wind zoveel mogelijk in de zeilen te houden. Succes!