De Nederlandse politie is een strafrechtelijk onderzoek gestart naar de cyberaanval die de afgelopen tijd voor grote problemen zorgde bij Albert Heijn en andere ketens van het winkelconcern Ahold Delhaize.
Dat meldt een woordvoerder van de Nederlandse politie aan het ANP. ‘Ahold Delhaize heeft aangifte gedaan. We doen nooit uitspraken over lopende onderzoeken,’ aldus de woordvoerder. Vorige week riepen de politie en het Openbaar Ministerie het concern al publiekelijk op om aangifte te doen. Ook de Nederlandse minister David van Weel (Justitie en Veiligheid) drong daar op aan. Hoe eerder aangifte zou gebeuren, des te beter voor de opsporing.
Ahold Delhaize, het concern achter ook onder meer Etos en Gall & Gall, deed uiteindelijk pas afgelopen maandag formeel aangifte, ruim een week na de hack. Het bedrijf heeft niet toegelicht waarom dat besluit zo laat is genomen.
Het bedrijf kreeg vooralsnog geen signalen dat er gevoelige gegevens van klanten, medewerkers of partners zijn buitgemaakt. Wel is uit eigen onderzoek van Ahold gebleken dat de verdachte activiteit het gevolg was van ‘kwaadwillende acties van derden’.
De hack dwong de grootgrutter preventief bepaalde systemen offline te halen. Sinds vandaag is online boodschappen doen weer voor iedereen mogelijk. Het assortiment en het aantal beschikbare bezorgmomenten worden de komende dagen verder uitgebreid. Op dit moment is ongeveer één derde van de bezorgcapaciteit beschikbaar. Albert Heijn verwacht dat deze capaciteit aanstaande woensdag weer op het gebruikelijke niveau is. Vanaf dat moment kunnen klanten met een Bezorgbundel ook weer gebruikmaken van hun vaste bezorgmoment.
