De CIO Survey 2019 van KPMG en Harvey Nash is een internationaal onderzoek onder zo'n 3.600 cio’s in ruim honderd landen. Daaruit komt naar voren dat de hoogste it-bazen steeds minder directe controle op de it-uitgaven in hun bedrijf hebben. Eén op de tien bedrijven stimuleert zelfs een grotere invloed van niet-it-afdelingen bij tech-investeringen.
Volgens de onderzoekers levert de groeiende invloed van commerciële afdelingen op dit soort investeringen bedrijven aanzienlijke kansen op, zoals het verbeteren van de klantervaring en een sneller time-to-market. Maar de tanende betrokkenheid van de cio en zijn it-afdeling zorgt ook voor toenemende privacy- en veiligheidsrisico’s. KPMG en Harvey Nash stellen dat ondernemingen hierdoor twee keer zoveel veiligheidsrisico’s lopen met daarbij een grotere kans slachtoffer te worden van een grote cyberaanval.
Dubbelrol
Uit de CIO Survey blijkt dan ook dat de positie van de cio onder druk staat. Tekenend hiervoor is dat een it-directeur steeds minder vaak deel uitmaakt van de directie van een bedrijf: minder dan zestig procent tegenover meer dan zeventig procent. Wel krijgt de cio steeds vaker de rol van de chief digital officer (cdo).
Die nieuwe functie nam de afgelopen jaren een hoge vlucht maar inmiddels vlakt de groei af en wordt de digitaliseringsportefeuille vaker bij de cio neergelegd. Dat wordt een dubbelfunctie, verwachten de onderzoekers: zowel verantwoordelijk voor de it-operatie als voor de verdere digitalisering van een bedrijf.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: