Managed hosting door True
Deze opinie is van een externe deskundige. De inhoud vertegenwoordigt dus niet noodzakelijk het gedachtegoed van de redactie.

De digitale diepte

Computable.be Expert

Kris Poté
Vice President, Capgemini. Expert van Computable.be voor de topics Management, ICT-branche en Loopbaan.

Al halfweg de jaren ’90 van de vorige eeuw schreef ik in het Belgische dagblad De Standaard samen met een toenmalige collega een opinie-artikel over de sociale gevolgen van het opkomende Internet. Toen was de digitale kloof er vooral één van toegankelijkheid, van 'have' en 'have not'. Die kloof is ondertussen alleen maar vergroot. Er zijn zelfs meerdere kloven bijgekomen. Sterker nog, we kunnen nu echt wel spreken van een 'digitale diepte'.

Uiteraard is er nog een toegankelijkheidsprobleem. Misschien minder en minder in België, maar zeker wel internationaal. Op het Afrikaanse continent is dit het duidelijkste. De digitale kloof is een ware wereldkloof geworden, tussen Westerse landen en ontwikkelingslanden.

Gemakkelijke en betaalbare materiële toegang is de conditio sine qua non om mee te genieten van de voordelen van een geconnecteerde maatschappij. Toegankelijkheid is één zaak, daarna komt de motivatie om deel te nemen. Socioloog Manuel Castells stelt terecht dat afkomst, leeftijd, etniciteit, inkomen en opleiding hierin een grote rol spelen. Die vijf elementen bepalen of mensen meer of minder gemotiveerd zijn om digitale vaardigheden te ontwikkelen, en deze vijf elementen liggen aan de basis van evenveel digitale kloven. Voeg daar aan toe dat sociale media en allerhande applicaties (apps) ons geconfronteerd hebben met een achterlopende wetgeving (de regulerende kloof, waar de overheid nog te veel analoog handelt), met cybercriminaliteit, en met de grenzen van onze persoonlijke levenssfeer (de privacy-kloof). Over elk van deze kloven kunnen boeken geschreven worden. Tot hier een summiere analyse. Welke oplossingen zouden er nu kunnen zijn om digitale inclusie waar te maken?

Oplossingen

"Computerkracht prolifereert en vraagt telkens naar nieuwe digitale vaardigheden."

Het is redelijk aanneembaar dat simpelweg de tijd veel oplossingen zal aandragen, zeker in Europa: vergrijzing die verdwijnt, armoedebestrijding, de overheid die evident digitaal wordt, aangepast en toegankelijker onderwijs. Echter, het zou te makkelijk zijn om gewoon de tijd haar werk te laten doen.

Ook technologie evolueert aan een ongekende snelheid. Computerkracht prolifereert en vraagt telkens naar nieuwe digitale vaardigheden. En laat dat nu de breedste kloof zijn. Er is al een schrijnend gebrek aan digitale specialisten : een talentenkloof dus. De Belgische it-sectorfederatie Agoria Digital Industries heeft berekend dat er in Europa om en bij het half miljoen digitale specialisten te kort zijn in publieke functies en bij bedrijven. Daar blijft het niet bij. Het Internet in al zijn vormen draagt een Mattheüseffect in zich, waardoor verschillen in opleiding en kennis bij verschillende bevolkingsgroepen blijven toenemen. Mij lijkt het dat hier maar één remedie voor is: vorming van jongs af aan, onafhankelijk van belemmerende factoren zoals inkomen of afkomst. Gericht investeren in onderwijs op alle vlakken zou hier aan de basis moeten van liggen.

Thomas Friedman beschrijft in zijn boek 'Thank you for being late' hoe drie fenomenen samen onze toekomst zullen bepalen : globalisering, de technologie-spurt (met artificiële intelligentie als de nieuwe stoommachine) en de opwarming van onze planeet. Deze drie fenomenen doen mensen twijfelen en maken het moeilijker om te begrijpen wat er juist aan het gebeuren is. Dit veroorzaakt onbegrip, weerstand en veranderingsangst. Dat is pas de donkerste plek van de digitale diepte: de weigering van opgeleide en intelligente burgers om mee te evolueren met de nieuwe mogelijkheden die digitalisering biedt. De schuld hiervoor afwentelen louter op de politiek of de overheid, is onzinnig. Big tech bedrijven zoals Apple, Amazon en Google (maar zij niet alleen!) hebben hier een verpletterende verantwoordelijkheid. Digitale disruptie daagt ons sociaal weefsel uit en kan leiden tot een democratisch deficiet.

Het zijn bedrijven die aan de oorzaak liggen van technologische vooruitgang en globalisering, maar nota bene ook aan de opwarming van de aarde. Een cruciale rol in het dichten van de vele digitale kloven ligt bij de bedrijfswereld, en daar wordt te licht over heen gegaan. Een beleid en dito acties rond Corporate Social Responsibility (CSR) staat bij veel ondernemingen op een laag pitje en al niet op de agenda in de bestuurskamer. Duurzaam ondernemen is een onderschat instrument om tot digitale inclusie te komen, en te weinig bedrijfsleiders hebben hier oor naar. Laat ons daar maar eens mee starten.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Lees verder


Reacties

Allereerst, ik blijf het weerzinwekkende vinden dat er mensen aan 'knoppen' gaan zitten waar zij geen enkele verstand van hebben. Feitelijk voor anderen bepalen of die bepaalde vaardigheden al of niet zouden hebben om mee te kunnen in de ontwikkeling van IT en Internet. Die mensen die aan de knoppen zitten momenteel, hebben geen enkele inzicht en verstand van a: Talenten die mensen bezitten en b: zelf geen enkele affiniteit, in meer dan 90% van de gevallen, van Digitaal Automatiseren, IT of recruitment. Dat even als eerste.

Feitelijk is er geen andere kloof dan de discriminatie. Digitaal Automatiseren is namelijk het je eigen maken van de essentie en wetmatigheden van ietys wat al net zo oud is als deze wereld, Automatiseren. Wanneer je die essenties, regels, wetmatigheden kent, ben je al op de helft, en daar hoeft men geen techneut voor te zijn.

De opvolgende stap is dan ook de onmiddellijke discriminatie die plaats vind op educatief niveau. Door ontberen van Talent inzich en kennis, het aanbieden van een uniform pakket, die geenszins op de gewenste vaardigheden van de praktijk zijn geent, breid die achterstand zich verder uit. Dan vervolgens de volgende discriminatie door recruiters en bedrijfsleven, met exact dezelfde ontbering van inzich/kennis van Talenten en dus aannemend dat iemand dat dus ook niet in zich zou hebben, schiet men zich met een dubbelloops jachtgeweer, beide wintertenen af.

Digitaal Automatiseren, 100% voorspelbaar
Digitaal Automatiseren is 100% voorspelbaar. Dit komt namelijk door het I/O principe dat al net zo oud is als de wereld. Digitaal Automatiseren word geimplementeerd door IT en professionals, methoden, disciplines, en vooral heel veel onzinnige commerciele hypes die volkomen haaks staan op hoe Digitaal Automatiseren dient te verlopen. De 100% voorspelbare gevolgen? Kijkt u maar om u heen. Elk grootschalig IT incident in de publiciteit en de volkomen calculeerbare en voorspelbare naam en reputatieschade.

Soit. Men roept en hijgt heel commercieel 'nieuwe zaken'? Prima, de scheuren en gevolgen worden nu bijna dagelijks zichtbaar doordat commercie geen enkele weet en kennis heeft van Digitaal Automatiseren en om het hardst 'iets' roept en vooral, volkomen ondoordacht, maar iets implemeteerd. De waan van kortzichtigheid.

De 'ontwikkelingen' in de IT gaan hard? Neen.... dat is wat men u graag wil verkopen. De ontwikkelingen in de IT in de basis gaan helemaal niet hard. Het is 'virus' commercie die dat roept. En 'virus' commercie heeft er geen idee van dat de essentie van digitale automatisering, de essentie van IT, in geen enkel opzicht is veranderd.

Volgende commerciele roeptoeter graag ....

Jouw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met je persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.