Onderstaande bijdrage is van een externe partij. De redactie is niet verantwoordelijk voor de geboden informatie.

Topdesk brengt nieuwe versie uit

Dit artikel delen:
Topdesk

Topdesk heeft een nieuwe versie van zijn gelijknamige software uitgebracht. Deze versie creëert een nieuwe service-ervaring voor eindgebruikers. Ook het behandelaarsgedeelte is in deze versie opnieuw gestyled en heeft een modern uiterlijk gekregen.

De nieuwe Topdesk-versie zet in op een nieuwe service-ervaring voor eindgebruikers. Vandaag de dag zijn mensen steeds meer zelfvoorzienend; antwoorden op hun vragen zijn eenvoudig online te vinden. Deze versie zorgt niet alleen voor meer zelfstandigheid voor eindgebruikers, maar ook voor minder herhalend werk voor behandelaars.

Het selfserviceportal in Topdesk is vernieuwd en is een kennissysteem, dienstencatalogus en plek om verzoeken in te dienen in één. Het ontwerp is overzichtelijk en modern, en gemakkelijk in gebruik voor ondersteunende afdelingen en eindgebruikers.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2016-06-30T11:48:00.000Z externe partij


Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.