Hiermee samenhangend: ?>.
(Information Technology Infrastructure Library)
In de snel veranderende hybride wereld van tegenwoordig erkennen bedrijven de concurrentievoordelen die gepaard gaan met een digital first-strategie. De afgelopen jaren zijn de spelregels echter veranderd. Moderne bedrijfsomgevingen vragen om 24/7 veilige toegang tot data…
IFS, de Zweedse leverancier van enterprise resource planning (erp)-software, neemt Axios Systems uit Edinburgh over. Dit is een ervaren Schotse leverancier van software voor it-servicemanagement en it-assetmanagement, bekend van het product Assyst. IFS noemt de aankoop…
Internetprovider Belnet heeft de it service management (itsm)-oplossing van Servicenow in gebruik genomen. Hiermee wil het zijn operationele prestaties verbeteren. Bijvoorbeeld door een efficiëntere dienstverlening en verbeterde klantenservice te bieden. De implementatie is door Fujitsu gerealiseerd.
Na twaalf jaar verschijnt deze maand Itil 4, de opvolger van service management raamwerk Itil v3. Itil 4 heeft meer oog voor nieuwere raamwerken zoals lean, agile en DevOps. De nieuwe versie reikt veel verder dan…
Ict-beheerraamwerk ITIL is een krachtig middel, maar mist aansluiting met moderne tijden. Dit is de discussiestelling die Computable-lezers vandaag krijgen voorgelegd.
TOPDesk België is officiële partner geworden van Arinto, een planningstool die gericht is op kmo’s en te koppelen is aan TOPdesk. Op die manier kan van service management en planning een geïntegreerd geheel gemaakt worden.
Managementadviesbureau en opleider Quint Wellington Redwood introduceert samen met ITpreneurs een nieuwe, eendaagse cursus voor een gedegen fundament in IT Service Management (ITSM) en DevOps. Hiermee onderstrepen beide bedrijven hun commitment aan het overbruggen van de…
Komt er een einde aan de Change Advisory Boards (CAB)? Ik denk het wel. Stel u voor hoe organisaties in de traditionele ITIL-aanpak omgaan met changes en releases: de change manager verzamelt alle verzoeken voor een…
´ITIL is veel te bureaucratisch´, ´ITIL past niet bij Agile of DevOps´. Recentelijk hoorde ik dit van een collega. Is het waar? Is ITIL niet meer van toepassing in de toekomst? Ik geloof daar helemaal niets…
De gecombineerde ict-vakbeurzen Infosecurity.be, Storage Expo en The Tooling Event vinden woensdag 15 en donderdag 16 juni plaats in Brussels Expo. Computable.be zet de populairste seminaries per vakbeurs op een rij.
