Hiermee samenhangend:
Klantrelatiebeheer, Relatiemarketing, Verkoopbeheersysteem, Verkoopbeheer, CRM-systeem, E-CRM
Nieuws, achtergronden, expert-opinies en whitepapers over CRM, hier gedefinieerd als: een werkwijze en technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen.
Nieuws Claranet gaat de Keulse SAP-consultant Kheto overnemen. Kheto werd in 2005 opgericht met een focus op SAP…
Nieuws IFS, de Zweedse leverancier van enterprise resource planning (erp)-software, neemt het Amerikaanse Customerville over. Customerville is vooral…
Nieuws Videobelspecialist Zoom gaat het eveneens Amerikaanse Five9 overnemen, een bedrijf dat software maakt voor cloud-contactcenters. Zoom legt…
Nieuws De Belgische Use It Group, gekend van de merken Bouwsoft, Groensoft en Archisoft, komt onder de vleugels…
Nieuws Deselect, aanbieder van een datagedreven marketingplatform, ontvangt een niet nader gespecificeerde investering van de oprichters van Collibra,…
Nieuws Striktly Business, dat cloudgebaseerde crm- en erp-oplossingen voor zelfstandigen en kmo’s ontwikkelt, opent haar eerste filiaal in…
Nieuws De Kortrijkse it-dienstverlener Savaco heeft de Leuvense Dynamics 365-specialist Thrives ingelijfd. Savaco ziet met deze overname zijn…
Nieuws L’Unité IT Solutions uit het Nederlandse Huizen neemt de hardware-afdeling en alle daarbij behorende ict-diensten over van…
Nieuws Deloitte kondigt vandaag de overname aan van Aptys Consulting, een SAP Ariba-systeemintegrator uit het Waalse Jodoigne. Het…
Nieuws De Belgische ict-dienstverleners NRB Groep en Cronos Groep hebben een joint venture opgericht voor de verkoop en…
Nieuws De Franse startup Zaion heeft negen miljoen euro opgehaald bij een reeks investeringsfondsen, waaronder het Belgische Fortino…
Nieuws Het Canadese Descartes, dat software maakt voor de supply chain en logistiek, neemt voor 22 miljoen euro…
Nieuws De Belgische crm-specialist Efficy heeft zijn Nederlandse sectorgenoot overgenomen. Met de acquisitie wil PerfectView vaart zetten achter…
Nieuws IBM neemt de Brusselse Salesforce-consultant Waeg over. Big Blue wil zo zijn portfolio van Salesforce-services uitbreiden en…
Nieuws Acorel uit Den Bosch levert SAP-oplossingen voor het meten, analyseren en verbeteren van klantbelevingen. Met de aankoop…
Nieuws Bedrijfsoftwarespecialist Visma heeft het Belgische Syneton overgenomen, de marktleider op het gebied van kantoorbeheer voor accountants over.…
Nieuws Het Amerikaans-Indische Chargebee heeft in een nieuwe financieringsronde ruim 100 miljoen euro aan nieuw kapitaal opgehaald. Het…
Nieuws Op internet staan voertuig- en persoonsgegevens te koop afkomstig van autobranche-automatiseerder RDC. Nader onderzoek wijst uit dat…
Nieuws IFS, de Zweedse leverancier van enterprise resource planning (erp)-software, neemt Axios Systems uit Edinburgh over. Dit is…
Nieuws 9Altitudes, de nieuwe naam voor de Belgisch-Nederlandse combinatie Pylades/Cayentis en Ad Ultima, heeft een nieuwe overname gedaan.…
Nieuws Het Deense bedrijf Optimate, een van de grootste Microsoft Dynamics 365-partners van het Scandinavische land, komt in…
Nieuws Het Amerikaanse internetbureau Bloomreach heeft een groei-investering van honderdvijftig miljoen dollar opgehaald bij investeerder Sixth Street Growth.…
Opinie Veel consultants hebben een eigen vakgebied, zoals security of crm. Vroeger werden consultants ingezet op een specifiek…
Nieuws Afas Software heeft een financieel sterk jaar achter de rug. Ondanks de coronacrisis maakte de softwareleverancier uit…
Nieuws SAP integreert samenwerkingstool Microsoft Teams in zijn erp- en crm-oplossingen. Vanaf halverwege 2021 moeten onder andere SAP…
