Peter Woods

Jurylid Computable Awards 2019


Peter Woods is een expert van Computable voor de topics CRM en Digital Innovation.

Peter is een specialist in Digital en Omnichannel klantbeleving met brede ervaring bij banken, verzekeraars, retailers, energiemaatschappijen, telecom, media en reis- en transportorganisaties. Hij is geïnteresseerd in innovatie en veranderingsprocessen van organisaties die zich moeten aanpassen aan markten die worden opgeschud door bijv. FinTech startups.
Zijn speciale aandacht gaat uit naar personalisatie en verbetering van de klantbeleving. Baseer deze op wederzijds vertrouwen en respect: hoe kan ik de beleving van en waarde voor de klant verbeteren? Dit is geen marketing vraagstuk! Dit is een realtime vraagstuk waarbij alle soorten contacten tussen klant en organisatie centraal staan. Peter heeft als expert een internationale rol binnen Pegasystems waardoor hij met klanten kan werken aan grensoverschrijdende digitale transformatie.

Vakkennis Peter Woods

Functiegebieden

Marketing/promotie.

Onderwerpen

Digital Transformation, Business Analytics, CRM, Digital Innovation en Big data.


Computable Expert
Peter  Woods

Peter Woods
Opleidingsniveau: HOBU
Carrièreniveau: Ervaren
Functie: Marketing & Decisioning Specialist
Werkzaam bij: PEGASYSTEMS
Bedrijfsgrootte: 1500-2500 personen
Branche: ICT - leveranciers software

Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.