Profielen

Philippe Urbain

Philippe Urbain is een expert van Computable.be voor de topics Management, Digital Transformation en Internet of things.

Philippe Urbain is als Solutions Director bij Dimension Data verantwoordelijk voor alle Belgische business units. Eerder werkte hij er als Business Unit Director Customer Experience & Converged Communications en Sales Director. Voor hij bij Dimension Data terecht kwam, was Philippe aan de slag in verschillende functies gerelateerd aan contact centers.

Vakkennis Philippe Urbain

Functiegebieden

Consulting/advies, Management en Kwaliteitszorg.

Onderwerpen

Management, Digital Transformation, Cloud Computing, Mobility, Start-ups, Digital Workplace en Internet of things.

Artikelen van Philippe Urbain

Mensen maken het verschil

Londen, vorige maand. Ik ben op de Gartner Customer Experience & Technologies Summit, ofwel Gartner CX. Het gaat al de hele dag over klantenervaringen, maar ik zit te piekeren over…

2 juli 2019 | Management

Generation Mute

Mijn 17-jarige zoon heeft een afkeer van bellen. Hij doet het niet graag en neemt dus zelden op als ik hem bel. En waarom zou hij ook? We leven in…

6 mei 2019 | Digital Transformation

Artificiële intelligentie: meer dan een modebegrip

Toen ik twintig jaar geleden bij Actel Direct werkzaam was, kwam ik in contact met Norkom Technologies. Daar zeiden ze dat hun technologie en algoritmes in staat waren om in…

12 maart 2019 | Management

Winter is coming: de digitale detox

De afgelopen jaren hebben we een erg intense digitale revolutie gekend. We werden bekogeld met nieuwe producten die varieerden tussen top en flop. Soms werd een toestel al eens te…

13 november 2018 | Digital Workplace

Mannen en vrouwen zijn niet (meer) gelijk

Vrouwen en mannen zijn niet gelijk aan elkaar. Maar vrouwen en mannen onderling evenmin, want iedereen is uniek. Dat wil evenwel niet zeggen dat vrouwen en mannen het niet verdienen…

19 september 2018 | Management

Computable.be Expert

Philippe Urbain
Opleidingsniveau: Universitair
Carrièreniveau: Directie
Functie: Solutions Director
Werkzaam bij: DIMENSION DATA
Bedrijfsgrootte: 501-1000 personen
Omvang ict-afdeling: 50 t/m 99 personen
Branche: Nieuwe Leraren Opleiding (NLO)
Geeft leiding aan: 50 tot 100 personen