SAP volgt Microsoft, Google en andere vooraanstaande techbedrijven met de integratie van artificiële intelligentie (ai) in zijn oplossingen. Europa’s grootste softwarebedrijf gebruikt daarvoor IBM Watson-technologie.
Dat SAP voor IBM kiest, is geen verrassing zijn want beide bedrijven werken ook samen aan generatieve ai en omvangrijke taalmodellen.
IBM Watson komt terecht in onder meer de digitale assistent van SAP Start. Gebruikers kunnen met SAP Start zoeken naar, starten en interactief omgaan met apps die worden geleverd in SAP’s cloud-oplossingen. Deze integratie moet voor een grotere productiviteit zorgen. De ai-functionaliteit omvat zowel natuurlijke taalmogelijkheden als voorspellende inzichten.
SAP gaat de nieuwe mogelijkheden van de digitale assistent in SAP Start op termijn uitbreiden naar andere SAP-oplossingen. Veelvoorkomende taken worden geautomatiseerd waardoor meer tijd overblijft voor strategische taken. SAP Start biedt intelligentie op het moment van besluitvorming. Ai helpt informatie uit allerlei gegevensbronnen te halen en gebruikersvragen over verschillende bedrijfsprocessen te beantwoorden.
