Sectorvereniging Agoria brengt op basis van een analyse van de prestaties van de Belgische ict-sector zowel zorgwekkende als hoopgevende cijfers. De sector kampt met de laagste omzetgroei in tien jaar en een afname van het aantal jobs. Tegelijkertijd blijft de startup- en scale-upscene floreren.
De Belgische ict-sector, bestaande uit ict-diensten en -oplossingen, de ict-maakindustrie, ict-groothandel en de telecomsector, genereerde in 2024 een totale omzet van 71,7 miljard euro en bood werk aan 130.000 personen.
En die mensen werken efficiënt. Want wat de productiviteit betreft, scoort de Belgische ict-sector uitzonderlijk goed. Volgens Eurostat heeft de sector de hoogste toegevoegde waarde per werknemer in de hele Europese Unie.
Vertraging
Ondanks deze sterke fundamentele basis kende de ict-sector in 2024 een aanzienlijke vertraging. Waar de omzet de voorbije tien jaar gemiddeld met vijf procent per jaar groeide, was dat in 2024 nog slechts 1,9 procent. Dat is de laagste stijging in tien jaar, zelfs lager dan in het coronajaar 2020.
Ook de jobcreatie binnen de sector liep terug. De ict-sector was de voorbije tien jaar een sterke motor voor werkgelegenheid met een gemiddelde jaarlijkse netto groei van drieduizend jobs. In 2024 kwam daar abrupt een einde aan met een verlies van 1.750 jobs. Dit is de eerste daling sinds 2013. Voor 2025 voorspelt Agoria een lichte omzetgroei van 3,4 procent, maar een verdere stagnatie van het aantal jobs (-180).
Koelt de sector in het algemeen af, de Belgische startup- en scale-upscene is een lichtpunt. In 2024 werd een recordbedrag van 1,43 miljard euro opgehaald in kapitaalrondes, bijna het dubbele van de 738 miljoen euro in 2023 en net boven het vorige recordjaar 2022. Een opmerkelijk detail is dat ongeveer de helft van deze investeringen naar bedrijven met een ai-component ging.
Overigens hebben ook Belgische ict-bedrijven de ai-trend omarmd en dankzij hun expertise in b2b-diensten en machine learning een sterke positie in de markt opgebouwd. Volgens Agoria zal de Belgische ai-sector tegen 2030 driemaal zoveel omzet genereren als vandaag, tot bijna tien miljard euro.