It-sourcingbedrijven scholen honderdduizenden van hun medewerkers bij in nieuwste technologieën in generatieve ai. Vaak gaan ze hierbij in zee met grote hyperscalers. Dat blijkt uit aankondigingen die sourcingbedrijven als Accenture en TCS doen met cloudpartijen als AWS en Google Cloud.
In de komende twee jaar zal Accenture tot vijftigduizend van zijn medewerkers in staat stellen zich te verdiepen in ai-diensten van AWS, waaronder Amazon Q en Amazon CodeWhisperer. Accenture deed de aankondiging tijdens de Re:invent-gebruikersconferentie van AWS, waar ook Amazon Q werd voorgesteld.
Verrassend is de aankondiging niet. Deze zomer had Accenture aangegeven dat het de samenwerking met AWS, Microsoft en Google Cloud – de drie grootste cloud-computingproviders – op het gebied van kunstmatige intelligentie ging opvijzelen. De samenwerkingsverbanden bouwen voort op Accenture’s plan om drie miljard dollar te investeren in zijn data- en ai-poot. Eerder opende het bedrijf een ai-lab in Brussel.
Ook TCS (Tata Consultancy Services), een andere vooraanstaande outsourcingpartij, doet een duit in het ai-zakje. Het lanceerde zopas een ‘AWS generative ai practice’ om klanten te helpen het volledige potentieel van ai en AWS’ gen-ai-services te benutten.
TCS heeft naar eigen zeggen geïnvesteerd in het trainen van meer dan honderdduizend medewerkers in gen-ai. De outsourcer richt zich nu naar eigen zeggen op het verdiepen van hun expertise, inclusief certificering, van meer dan 25.000 medewerkers op de gen-ai-diensten van AWS.
Eerder gaf TCS zijn samenwerking met Microsoft Azure en Google Cloud te kennen. Zo TCS plant ook 25.000 medewerkers te onderwerpen in Azure OpenAIi. Opvallend is dat het zich ook met Google Cloud niet onbetuigd laat. ‘Wij zijn van plan om binnen een jaar veertigduizend skill badges te verdienen op Google Cloud-gen-ai, zo klonk het kort vóór de zomer bij TCS.
Globaal
Of hoe de kennis van gen-ai ook bij een partij als Google Cloud oploopt. ‘Globaal zijn er bij onze partners vandaag al 150.000 experts in generatieve ai’, stelde Edward Boute, hoofd van Google Cloud BeLux in een eerder interview met Computable. Met de recente lancering van Gemini, het ai-taalmodel van Google, doet het techbedrijf alvast een aanval op de leidende positie van OpenAI’s GPT-4.
Andere outsourcingpartijen, zoals Capgemini, Eviden (Atos), Deloitte, Infosys of Kyndryl, gaven, naast anderen, eveneens eerder te kennen hun gen-ai-plannen en -expertise op te drijven. Maar vaak zonder meteen concrete aantallen inzake training te vermelden. Al lopen ze ook bij hen ongetwijfeld in de (tien)duizenden medewerkers.
