Extreme Networks lanceert Premier Services

Extreme Networks, specialist in softwaregedreven netwerkoplossingen, introduceert Premier Services, een wereldwijde ondersteuningsservice. De nieuwe dienst komt in twee varianten: Premier en PremierPlus.

De zogeheten Extreme Premier Services bieden klanten netwerkexpertise en een eigen team om ervoor te zorgen dat aan alle servicebehoeften wordt voldaan, zelfs nog voor de klant onderkent dat hij ze nodig heeft. Gebruikers hebben een eigen, centraal aanspreekpunt voor productvragen, informatieverzoeken en het verwerken van serviceaanvragen. Hun openstaande vragen krijgen ook prioriteit.

Het wereldwijde technische supportcenter van Extreme Networks, GTAC, is dag en nacht beschikbaar. Extreme Premier Plus biedt dezelfde service, met bijkomende extra monitoring, beheer en respons.

Premier Services worden direct door Extreme Networks aan de klant geleverd. Deze diensten zijn ook beschikbaar via de Extreme Channel-partners voor hun eindgebruikers. Specifiek voor opleidingsklanten biedt Extreme ook de Extreme Campus-overeenkomst. Dat is een manier voor onderwijsinstellingen om over Extreme-softwarelicenties te beschikken, samen met onderhouds- en professional services, voor een vaste prijs per student per jaar.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Uw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2018-11-23T13:40:00.000Z Frederic Petitjean
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.