C.RO Ports in Zeebrugge is een logistieke behandelaar van goederen zoals nieuwe personenwagens, trailers en containers die vaak geladen zijn met verse voedingswaren. ‘Dagelijks laden en lossen meer dan tweeduizend trucks op de terminal. Met ons voorraadmanagementsysteem kunnen we constant volgen waar wat staat en waar het heen moet, zodat we de juiste flows kunnen organiseren’, aldus Fangio Wauters van de afdeling Systems/Operations. ‘Connectieproblemen zorgden er echter voor dat er niet optimaal gewerkt kon worden. De trucks die het vervoer verzorgen vanop de kaai naar het schip of vice versa, verloren steeds hun verbinding eens ze het schip inreden. Gebruikers moesten telkens wanneer de verbinding wegviel hun toestellen herstarten, waardoor kostbare tijd verloren ging.’
C.RO was dus op zoek naar een partner die hen een hard- en softwareoplossing kon bieden, en vond deze bij DatAction en Panasonic. ‘De grote uitdaging hier is het Wi-Fi-signaal tot bij de mobiele werknemers te krijgen, aangezien de omgeving veel stoorelementen kent zoals omliggende bedrijven, containers en schepen’, verduidelijkt John Kluskens, accountmanager bij DatAction. ‘StayLinked is software die ervoor zorgt dat de applicatie van de gebruikers blijft lopen, ook al is er geen verbinding. Dit zorgt voor veel minder problemen en een verhoging van de productiviteit.’
Beide partijen spreken over een succesvolle samenwerking: ‘Alles werkt optimaal en DatAction heeft zeker de roi (return on investment) waargemaakt. Bovendien bieden ze niet alleen nieuwe producten aan, maar denken ze ook mee na om alles efficiënter te laten verlopen. De keuze voor DatAction is er gekomen op basis van goede communicatie, hun kennis van de nieuwste technologieën en affiniteit voor de logistiek. We bekijken de mogelijkheden om onze samenwerking uit te breiden naar de toekomst toe’, zegt Wauters.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: