Computable.be
  • Thema’s
    • Security & Awareness
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Software Innovation
  • Computable Awards
    • Nieuws Computable Awards
    • Hall of Fame
  • Cybersec e-Magazine
  • Kennisbank
  • Inlog
  • Nieuwsbrief

IBM laat Watson gratis communiceren rond corona

02 april 2020 - 12:31ActueelInnovatie & TransformatieIBM
Frederic Petitjean
Frederic Petitjean

IBM gaat gezondheidsinstituten, overheden en academische organisaties vanaf vandaag wereldwijd gratis toegang geven tot Watson Assistant for Citizens en dat voor minstens negentig dagen. De instanties kunnen het ai-platform inzetten voor een heldere communicatie rond het Covid-19-virus.

Watson moet in de eerste plaats instanties helpen om beter en efficiënter te kunnen communiceren rondom Covid-19. De virtuele agent maakt gebruikt van ai-technologie zoals natural language processing om algemene vragen over het virus te begrijpen en erop te reageren. Daardoor kunnen burgers sneller betrouwbare informatie over Covid-19 ontvangen, zowel online en telefonisch. Denk aan informatie van de gezondheidsdiensten, lokaal nieuws en links naar informatie rond het sluiten van scholen of documenten van overheden.

Er zijn al concrete cases uitgerold. Zo implementeerde de faculteit medische wetenschappen van de University of Arkansas een virtuele agent die burgers snel informeert over testen, symptomen en ander nieuws. De informatie wordt automatisch naar een mobiele Covid-19-triagekliniek gestuurd om de responstijd te versnellen. De gemiddelde registratietijd van gebruikers van de assistent verminderde met vijftig procent.

De overheid van Andalusië zette dan weer een virtuele agent in om vragen van burgers over corona te beantwoorden via een app en website. Die ontving gemiddeld meer dan 260.000 telefoontjes per dag. Watson Assistant was het eerste contactpunt om te helpen bij het beantwoorden en beheren van de vragen.

Big Blue levert de service momenteel in de VS, Tsjechië, Griekenland, Polen, Spanje en het VK. Watson Assistant for Citizens wordt de komende tijd opgeschaald als hulp voor steden, overheden en gezondheidsinstellingen die onder grote druk staan om de massale toename aan vragen te kunnen beantwoorden.

Meer over

AppsKunstmatige intelligentieTesting

Deel

Fout: Contact formulier niet gevonden.

Meer lezen

ActueelCloud & Infrastructuur

IBM komt met Watson-ai voor 9 sectoren

Arts met stethoscoop
ActueelInnovatie & Transformatie

IBM Watson kiest foute kankerbehandeling

OpinieData & AI

IBM Watson is les voor kennismanagement

AchtergrondData & AI

Offline: IBM won met Watson niet de jackpot

arts
ActueelZorg

IBM overweegt de verkoop van Watson Health

Ontslag afscheid opstappen
ActueelInnovatie & Transformatie

IBM zet mes in Amerikaans personeelsbestand

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Populaire berichten

Meer artikelen

Footer

Direct naar

  • Kennisbank
  • Computable Awards
  • Colofon
  • Cybersec e-Magazine

Producten

  • Adverteren en meer…
  • Persberichten

Contact

  • Contact
  • Nieuwsbrief

Social

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
© 2025 Jaarbeurs
  • Disclaimer
  • Gebruikersvoorwaarden
  • Privacy statement
Computable.be is een product van Jaarbeurs