Computable.be
  • Thema’s
    • Security & Awareness
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Software Innovation
  • Computable Awards
    • Nieuws Computable Awards
    • Hall of Fame
  • Cybersec e-Magazine
  • Kennisbank
  • Inlog
  • Nieuwsbrief
Handen schudden

Dstny neemt Britse tech-startup Tactful AI over

25 mei 2022 - 10:45ActueelInnovatie & TransformatieDstny
William Visterin

De leverancier van zakelijke communicatieoplossingen Dstny kondigt de overname aan van Tactful AI aan. Dit is een tech-startup gevestigd in het VK en Egypte, die een customer experience platform aanbiedt. Een overnamebedrag is niet bekend gemaakt.

Dstny, dat voorheen door het leven ging als Destiny, neemt Tactful AI over om zijn positie in de markt van Customer Experience Platforms te versterken. Dstny, van Belgische origine, is een Europese cloudgebaseerde zakelijke communicatieoplossingen. Het bedrijf deed de voorbije maanden al wat overnames in Frankrijk en Scandinavië maar bijvoorbeeld ook in België van managed hosting provider Stuart.

Deze overname van Tactful AI moet  Dstny naar ‘een hoger niveau tillen op het gebied van klantbetrokkenheid, waardoor bedrijven met minimale inspanning artificiële intelligentie (ai) en data kunnen inzetten in hun customer experience- activiteiten’.

‘Naarmate de concurrentie toeneemt, concurreren bedrijven voornamelijk op het niveau van klantervaring’, klinkt het bij Dstny. Tactfuls Unified Customer Experience Platform (UCX) is een ai- en datagerichte oplossing die zakelijke gebruikers in staat moet stellen om het klanttraject via meerdere contactpunten te beheren, betrekken en begrijpen. ‘Het omvat een compleet digitaal omnichannel-contactcentrum, meertalige conversatiechatbots en conversatieanalyses.’

Meer over

Kunstmatige intelligentieOvername

Deel

Fout: Contact formulier niet gevonden.

Meer lezen

Wielrennen wielrenners
ActueelGovernance & Privacy

Destiny heet nu Dstny en gaat wielerploeg sponsoren

ActueelGovernance & Privacy

Dstny neemt Britse Teams-specialist Qunifi over

Duitsland
ActueelCloud & Infrastructuur

Dstny betreedt Duitse markt

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Populaire berichten

Meer artikelen

Footer

Direct naar

  • Kennisbank
  • Computable Awards
  • Colofon
  • Cybersec e-Magazine

Producten

  • Adverteren en meer…
  • Persberichten

Contact

  • Contact
  • Nieuwsbrief

Social

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
© 2025 Jaarbeurs
  • Disclaimer
  • Gebruikersvoorwaarden
  • Privacy statement
Computable.be is een product van Jaarbeurs