Computable.be
  • Thema’s
    • Security & Awareness
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Software Innovation
  • Computable Awards
    • Nieuws Computable Awards
    • Hall of Fame
  • Cybersec e-Magazine
  • Kennisbank
  • Inlog
  • Nieuwsbrief

De impact van cloud op outsourcing

11 maart 2021 - 16:573 minuten leestijdOpinieCloud & InfrastructuurAmazonComputableMicrosoftWintel
ir. Edwin Huygens
ir. Edwin Huygens

Outsourcing gaat fors veranderen. Traditioneel bestond outsourcing (of managed it-services) uit outsourcing van applicaties en/of infrastructuur naar een leverancier. Door de sterke opkomst van de cloud, met als belangrijkste spelers Microsoft (Azure) en Amazon (Web Services), zullen traditionele infrastructuurcontracten afnemen en ook applicatiecontracten wijzigen.

Grote ondernemingen brengen hun on-premises infrastructuur grotendeels naar de cloud vanwege grotere flexibiliteit of onderzoeken meestal samen met dienstverleners hoe ze dat willen doen. Dit betekent dat het traditionele outsourcen van de infrastructuur naar een leverancier afneemt, maar leveranciers wel (een deel van) de infrastructuur blijven beheren in hun datacenter en tegelijk over de resources van die klant in AWS of Azure waken.

Bij applicatiebeheercontracten werken mensen met kennis van die applicaties; de taal waarin de maatwerkapplicatie is geschreven of kennis van het standaardpakket, zoals SAP. Bij infrastructuurcontracten zijn mensen nodig met kennis van serverbeheer, Wintel of databases. Door het gebruik van de cloud verdwijnen de scheidslijnen en hebben mensen een T-profiel. Veel kennis op één deelgebied en op zowel applicatie- als infrastructuurgebied kennis van de tools binnen AWS of Azure. Om zo snel mogelijk als outsourcende of insourcende partij te zorgen dat je medewerkers voldoende kennis hebben, is een kritische massa (minimaal tien procent volgens Rensselaer Polytechnic Institute) van de populatie nodig die kennis heeft van cloudtools.

Rechten

De meeste klanten vroegen tot voor kort Nederlands sprekende consultants en vaak ook op locatie. Omdat AWS en Azure, en ook de tools daarbinnen, wereldwijd beschikbaar zijn en omdat we allemaal thuiswerken (via bijvoorbeeld Teams), maakt het niet meer uit of een teamlid in Utrecht, Bangalore of Malaga werkt. De verwachting is dat op outsourcecontracten meer internationale teams gaan werken. Off- en nearshoring winnen aan populariteit.

In de ‘on-premises’ omgeving zijn de hardware-kosten bekend. In de cloud kan theoretisch iedereen die rechten heeft een virtual machine (vm) aanmaken. Om het voordeel van kostenbesparing te behouden en te voorkomen dat de flexibele kosten oncontroleerbaar hoog worden, is het verstandig een governance-structuur in te regelen. Hierbij kun je op de verschillende hiërarchische niveaus bepalen tot welk budget iemand in de cloud vm’s mag aanmaken per maand. Ook kun je vastleggen dat bepaalde typen hardware wel aangemaakt mogen worden, maar duurdere typen goedgekeurd moeten worden door een hoger niveau.

Belangrijk is één governance-structuur voor de hele dienstverlening. Want ook al is de infrastructuur verschillend, de governance is hetzelfde.

Auteur: Edwin Huygens, service delivery & cloud transition manager Insurance & Pensions CGI

Meer over

AzureDienstenGovernanceHNWNearshoring

Deel

Fout: Contact formulier niet gevonden.

Meer lezen

OpinieGovernance & Privacy

Outsourcing zonder perverse prikkels

MagazineWerkplek & Beheer

Via outsourcing en insourcing naar cosourcing

ActueelCarrière

Wie zijn in België de leiders in outsourcing?

OpinieWerkplek & Beheer

Visterin Fileert: Deloitte en Microsoft winnaars in outsourcing

AchtergrondCarrière

Welke outsourcer voor uw it?

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Populaire berichten

Meer artikelen

Footer

Direct naar

  • Kennisbank
  • Computable Awards
  • Colofon
  • Cybersec e-Magazine

Producten

  • Adverteren en meer…
  • Persberichten

Contact

  • Contact
  • Nieuwsbrief

Social

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
© 2025 Jaarbeurs
  • Disclaimer
  • Gebruikersvoorwaarden
  • Privacy statement
Computable.be is een product van Jaarbeurs