Het is een terugkerende ergernis voor boekhouders en belastingadviseurs: overheidssystemen, zoals Tax-on-web, die het net op piekmomenten laten afweten. Nu klaagt hun beroepsfederatie de overheid hiervoor aan. Minister van Financiën Jan Jambon (N-VA) wil samen met de sector aan oplossingen werken.
Het Institute for Tax Advisors and Accountants (Itaa), dat 13.500 erkende boekhouders en belastingadviseurs vertegenwoordigt, heeft de federale overheid in gebreke gesteld wegens aanhoudende problemen met de IT-platformen van de FOD Financiën. Dat meldt L’Echo.
Aanleiding zijn onder meer recente storingen bij MyMinfin en Tax-on-web, die de FOD er eerder deze maand toe dwongen de deadline voor de aangifte in de personenbelasting te verlengen. Uiteindelijk moesten de aangiftes voor de (gewone) belastingaangifte via Tax-on-web dit weekend worden ingediend, later dan voorzien. De Itaa heeft het intussen gehad met de it-perikelen. ‘De sector zal de it-fouten van de overheid niet langer blijven ondergaan’, aldus Itaa-voorzitter Emmanuel Degrève in de krant.
Volgens de federatie zorgen de herhaalde problemen al meer dan twintig jaar voor ‘verloren uren, ingeperkte productiviteit, overmatige stress’ en spanningen in de fiscale productieketen, zonder dat daar erkenning tegenover staat.
Dertig dagen tijd
Minister van Financiën Jan Jambon (N-VA) heeft de ingebrekestelling naar eigen zeggen ontvangen en reikt ‘de hand naar de sector’ om samen naar oplossingen te zoeken. Het Itaa verwelkomt dat gebaar, maar ‘houdt de druk op de ketel’: het telkens opschuiven van deadlines ‘herstelt niets’, klinkt het. De overheid krijgt nu dertig dagen de tijd om haar intenties kenbaar te maken.
De beschikbaarheidsproblemen bij Tax-on-web tijdens drukke aangifteperiodes zijn inderdaad niet nieuw. Anderhalf jaar geleden wees de FOD nog naar externe factoren zoals ddos-aanvallen. Of de aangekondigde functionele verbeteringen sindsdien voldoende soelaas hebben geboden, blijft voorlopig een open vraag.
