Hoewel ai bij vrijwel alle organisaties hoog op de agenda staat, lukt het veel bedrijven niet om de technologie om te zetten in structurele verandering. Dat blijkt uit een ceo-enquête van adviesbureau Bain & Company.
Volgens het onderzoek weet 85 procent van de organisaties ai nog niet effectief te vertalen naar blijvende transformatie. Daarnaast is 80 procent van de ondervraagde ceo’s ontevreden over de voortgang van hun ai-programma’s. Bain stelt dat de oorzaak vooral ligt in de aanpak: bedrijven blijven hangen in pilots en experimenten. Koplopers integreren ai juist in processen, data en besluitvorming. Daardoor ontstaat volgens het bureau een voorsprong die moeilijk is in te halen.
Organisaties die laat begonnen met cloud, digitalisering of dataplatforms konden hun achterstand vaak nog inhalen. Bij ai werkt dat anders, aldus Bain. Door de opkomst van autonome ai-agents ontstaat een voordeel dat zichzelf versterkt: hoe eerder organisaties ai diep integreren in processen, data en besluitvorming, hoe sneller hun voorsprong groeit.
Juist omdat ai een zichzelf versterkend voordeel creëert, zijn de strategische keuzes die organisaties nu maken van groot belang. In het artikel beschrijft Bain zeven beslissingsfactoren waarmee bedrijven met AI een blijvend concurrentievoordeel opbouwen.