Managed hosting door True

Orange levert wifi-diensten aan Nespresso-winkels

Nespresso Boutique krijgt wifi-verbinding van Orange Business Service

Koffiespecialist Nespresso heeft Orange Business Services gekozen als de nieuwe wereldwijde leverancier voor de wifiverbinding in zijn zeshonderd winkels. De dienst helpt Nespresso-klanten om betere verbinding te krijgen met digitale kanalen.

Wanneer klanten verbinding maken met de instore wifiverbinding voor gasten, kunnen zij onmiddellijk en veilig het internet op. Daar kunnen zij bijvoorbeeld de Nespresso-app downloaden, opzoek gaan naar productinformatie of gewoonweg het laatste nieuws bekijken.

Orange Business Services levert deze veilige dienst wereldwijd, ook in de Benelux. Het bedrijf verzorgt de lokale internetverbindingen en garandeert dat wordt voldaan aan alle regelgeving. Ook hebben Nespresso-klanten straks een consistente internetervaring op alle locaties.

Door de wifidienst kan Nespresso bovendien digitaal contact zoeken met zijn klanten, om bijvoorbeeld te communiceren over de laatste campagnes. De verbinding complementeert de 27 Nespresso Customer Relationship Contact Centers (CRC) die worden beheerd door Orange Business Services.

‘Wij stellen onze klanten centraal in alles wat we doen en het aanbieden van veilige internetverbindingen in onze winkels maakt deel uit van de ervaring die we voor hen creëren. Orange Business Services zal ons helpen dit te realiseren met een dienst die een rol speelt in onze omni-channel-dienstenportefeuille’, zegt Jean-Paul Le Roux, Global b2c Head bij Nespresso.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Jouw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met je persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.