Het nieuwe aanbod is erop gericht om ‘de mobiele netwerkoperator in het middelpunt te plaatsen’, zegt Ericsson. Dat kan door zowel zelfhulp als een soepele samenwerking, co-creatie en eenvoudige toegang tot gegevens mogelijk te maken.
De nieuwe oplossingen rond 'netwerkintelligentie' maken een nog stabielere werking van het mobiele netwerk mogelijk en kan kritische incidenten tot 35 procent verminderen door de inzet van ai, zoals het anticiperen op en geautomatiseerd oplossen van fouten. Als er toch een fout optreedt, moet de preventieve ondersteuningsdienst het probleem binnen maximaal vijf minuten na de data-acquisitie oplossen.
Omni Network Channel, het nieuwe samenwerkingsplatform tussen de netwerkoperator en Ericsson, richt zich op eenvoudige navigatie en directe zelfhulpfuncties. Het platform is ontworpen om de tevredenheid van de eindgebruiker te verhogen door verbeterde netwerkprestaties en snellere probleemoplossing. Bovendien vergemakkelijkt het de invoering van nieuwe technologieën zoals 5G en ondersteunt ze mobiele netwerkoperatoren bij de ontwikkeling van de vaardigheden van hun personeel.
‘Energy Infrastructure Operations is dan weer de nieuwe oplossing voor energiebeheer en maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en gegevensanalyse om het energieverbruik in de hele netwerkinfrastructuur te verbeteren. Energy Infrastructure Operations verhoogt met name de energie-efficiëntie in het draadloze toegangsnetwerk, waar de grootste besparingen kunnen worden gerealiseerd. De nieuwe oplossing is niet alleen gericht op de daadwerkelijke energiebesparing op de mobiele locatie. Het maakt ook een grotere operationele efficiëntie mogelijk door het vermijden van inspecties ter plaatse, wat uiteindelijk leidt tot een vermindering van de CO2-uitstoot.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: