Het Gentse AI-bedrijf Tekst.com heeft een Series A-financieringsronde van 11,5 miljoen euro afgerond. Met het kapitaal wil het bedrijf internationaal opschalen en zijn personeelsbestand dit jaar verdubbelen naar 70 medewerkers. Het bedrijf is (indirect) ook twee keer genomineerd voor de Computable Awards op Cybersec Europe.
Tekst.com richt zich op een hardnekkig pijnpunt in grote organisaties: de kloof tussen de wil om te automatiseren en de praktische kennis van hoe processen eigenlijk verlopen.
Het platform van Tekst.com analyseert eerst die informatiestromen, uit mailboxen, documenten en systemen zoals SAP, Salesforce en Microsoft, om vervolgens ai-agents in te zetten die taken gedeeltelijk of volledig overnemen. Denk aan het verwerken van orders, het beantwoorden van klantenvragen of het automatisch doorsturen van mails naar de juiste afdeling.
Klanten als Colruyt Group, Daikin Europe en Becton Dickinson gingen al in op dit aanbod. Bij Becton Dickinson werd, volgens Tekst.com, binnen drie weken een routingnauwkeurigheid van 90 procent bereikt op een proces waar intern jarenlang geen doorbraak kwam. Tekst.com onderscheidt zich naar eigen zeggen van concurrenten zoals Celonis en UiPath door te werken vanuit ongestructureerde data, zonder consultants die regels opstellen. Het verdienmodel is gebruiksgebaseerd: hoe meer acties geautomatiseerd worden, hoe meer de klant betaalt. Zo’n 30 procent van het orderboek is al Amerikaans, en dat aandeel moet verder stijgen.
Twee keer genomineerd
Intussen staat het bedrijf ook in de schijnwerpers via de Computable Awards. Tekst.com is namelijk genomineerd in de categorie Tech & Cyber Start-up of the Year. Het bedrijf pitcht op 20 mei in het Tech Theatre van Cybersec Europe; de winnaar wordt bekendgemaakt op 21 mei tijdens de awardsplechtigheid in Brussels Expo.
Eerder belichtte Computable.be al het platform en de aanpak van Tekst.com in een uitgebreid nominatieartikel.
De kapitaalsronde van 11,5 miljoen wordt geleid door het Amerikaanse durfkapitaalfonds Elephant, met hernieuwde deelname van Entourage, de start-upstudio van voormalig Showpad-oprichter Pieterjan Bouten. Deze laatste is dan weer genomineerd voor de Computable Award voor IT Person of the Year.
